Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi

1. GİZLİLİK ve GÜVENLİK SÖZLEŞMESİ
Gizlilik ve Güvenlik
Bu sayfada yer alan sözleşme tamamen örnek olması için eklenmiştir. Maddeler sektöre göre değişiklik gösterilebilir.Sözleşme içeriğini firmanıza göre düzenleyerek sitenize eklemelisiniz. Sözleşme içeriğinden site sahibi sorumludur, Firmamızın örnek sözleşmelerin eklenmesinden kaynaklı herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.
Sözleşmeleri İçerik Yönetimi  >>  Sayfalar bölümünden düzenleyebilirsiniz.
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve ,………… adresinde kayıtlı  ……………….Şti. firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir.  Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı’na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.
MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşubilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız,  web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”‘nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet’in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası,  siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından  dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için ……………….. adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı:
Adres:
Eposta:
Tel:
Fax:

3. KATILMIŞ İÇERİK

Bu sitedeki sayfalar, örneğin YouTube videoları gibi katıştırılmış içerik içerebilir. Diğer web sitelerinden gelen gömülü içerik, diğer web sitesini ziyaret ettiğiniz gibi davranır.

Bu web siteleri hakkınızda veri toplayabilir, çerez kullanabilir, ek üçüncü taraf izleme ekleyebilir ve bir hesabınız varsa ve o web sitesine giriş yapmışsanız, gömülü içerikle olan etkileşimi izlemek de dahil olmak üzere bu gömülü içerikle olan etkileşiminizi izleyebilir. Aşağıda kullandığımız hizmetlerin bir listesini bulabilirsiniz:

FACEBOOK

Facebook sayfa eklentisi sitemizde Facebook zaman çizelgemizi görüntülemek için kullanılır. Facebook’un üzerinde hiçbir kontrolümüz olmayan kendi çerez ve gizlilik politikaları vardır. Facebook’tan çerez yüklemesi yapılmaz ve siz onaylayana kadar IP’niz bir Facebook sunucusuna gönderilmez. Gizlilik politikalarına buradan bakın: Facebook Gizlilik Politikası.

TWITTER

Twitter API’mızı sitemizde görüntülemek için Twitter API’sını kullanıyoruz. Twitter’ın üzerinde hiçbir kontrolümüz olmayan kendi çerez ve gizlilik politikaları vardır. Siz onaylayana kadar IP’niz bir Twitter sunucusuna gönderilmez. Gizlilik politikalarına buradan bakın: Twitter Gizlilik Politikası.

YOUTUBE

Sitemize yerleştirilmiş YouTube videolarını kullanıyoruz. YouTube’un üzerinde kontrolümüz olmayan kendi çerez ve gizlilik politikaları vardır. YouTube’dan çerez yüklemesi yoktur ve siz onaylayana kadar IP’niz bir YouTube sunucusuna gönderilmez. Gizlilik politikalarına buradan bakın: YouTube Gizlilik Politikası.

4. ÇEREZLER

Bu site, sitenin daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmasına yardımcı olmak için makinenize yerleştirilen çerezler kullanır. Genel olarak, çerezler kullanıcı tercihlerini korumak, alışveriş sepetleri gibi şeyler için bilgi depolamak ve Google Analytics gibi üçüncü taraf uygulamalara anonimleştirilmiş izleme verileri sağlamak için kullanılır. Çerezler genellikle tarama deneyiminizi daha iyi hale getirmek için vardır. Ancak, bu sitede ve diğerlerinde çerezleri devre dışı bırakmayı tercih edebilirsiniz. Bunu yapmanın en etkili yolu, tarayıcınızdaki çerezleri devre dışı bırakmaktır. Tarayıcınızın yardım bölümüne danışmanızı öneririz.

GEREKLİ ÇEREZLER (TÜM SİTE ZİYARETÇİLERİ)
cfduid: CDN CloudFlare için, paylaşılan bir IP adresinin arkasındaki bireysel istemcileri tanımlamak ve istemci başına güvenlik ayarlarını uygulamak için kullanılır.

5. VERİLERİNİZE ERİŞİM

Sitemiz için kayıtlı bir müşteri değilseniz, kendinizle ilgili olarak saklayabileceğimiz veya görüntüleyebileceğimiz hiçbir kişisel bilgi yoktur.

Kayıtlı bir hesabı olan bir müşteriyseniz, kişisel bilgilerinize şu yollardan ulaşabilirsiniz:

Sistem yöneticilerimiz.
Destekçilerimizin (destek sağlamak için) müşteri hesapları ve erişim hakkında bilgi almaları gerekir.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF VERİLERİNİZE ERİŞİM

Verilerinizi üçüncü taraflarla e-posta, ad vb. Kişisel bilgilerinizi gösterecek şekilde paylaşmayız. Bu kuralın tek istisnası, verilerinizi sağlamak için sınırlı verileri paylaşmamız gereken ortaklar içindir.

7. VERİ POLİTİKASI

Bir destek bileti veya yorum gönderdiğinizde, meta verileri sizden kaldırmamızı söyleyene kadar saklanır. Bu verileri, sizi tanımak ve yorumlarınızı denetlemek yerine otomatik olarak onaylayabilmemiz için kullanıyoruz.

Web sitemize kaydolursanız, sağladığınız kişisel bilgileri kullanıcı profilinizde de saklarız. Kişisel bilgilerinizi istediğiniz zaman görebilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz (kullanıcı adınızı değiştirmek dışında). Web sitesi yöneticileri de bu bilgileri görebilir ve düzenleyebilir.

8. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

Sitemiz genelinde SSL / HTTPS protokolünü kullanıyoruz. Bu, sunucularla kullanıcı iletişimimizi şifreler, böylece kişisel kimlik bilgileri yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından yakalanmaz / ele geçirilmez.

Veri ihlali durumunda, sistem yöneticileri sistem bütünlüğünü sağlamak için hemen gerekli tüm adımları atacak, etkilenen kullanıcılarla iletişime geçecek ve gerekirse şifreleri sıfırlamaya çalışacaktır.

9. VERİ HAKLARINIZ
GENEL HAKLAR

Bu web sitesinde kayıtlı bir hesabınız varsa veya yorum bıraktıysanız, bize sağladığınız ek veriler de dahil olmak üzere, sakladığımız kişisel verilerin dışa aktarılmış bir dosyasını isteyebilirsiniz.

Ayrıca sakladığımız kişisel verileri silmemizi de isteyebilirsiniz. Bu, idari, yasal veya güvenlik amacıyla saklamak zorunda olduğumuz hiçbir veriyi içermez. Kısacası, aktif bir müşteri olmanız için hayati önem taşıyan verileri silemeyiz (yani, e-posta adresi gibi temel hesap bilgileri).

Tüm verilerinizin silinmesini istiyorsanız, artık size destek veya ürünle ilgili başka hizmetler sunamayız.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

TAMETİCARET, bu web sitesinde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar yayınlayabilir. Bu üçüncü taraf web siteleri, TAMETİCARET tarafından gizlilik veya güvenlik uyumluluğu açısından taranmaz ve bizi bu üçüncü taraf web sitelerinin yürütülmesiyle ilgili herhangi bir sorumluluktan kurtarırsınız.

Metin bağlantıları veya sosyal medya simgeleri olarak görüntülenen tüm sosyal medya paylaşım bağlantıları, açıkça tıklamadığınız sürece sizi ilişkili üçüncü tarafların hiçbirine bağlamaz.

Bu Gizlilik Politikasının ve yürürlükteki diğer politikaların, herhangi bir değişikliğe ek olarak, üçüncü taraflarca uygulanabilir haklar oluşturmadığını veya Hizmet veya Site üyeleriyle ilgili kişisel bilgilerin açıklanmasını gerektirmediğini lütfen unutmayın. TAMETİCARET, herhangi bir reklamveren veya üçüncü taraf web sitesi tarafından toplanan veya kullanılan bilgilerden sorumlu değildir. Lütfen üçüncü taraf bağlantıları aracılığıyla ziyaret ettiğiniz her site için gizlilik politikasını ve hizmet şartlarını inceleyin.

11. YASAL AMAÇLAR İÇİN VERİLERİNİZİ AÇIKLAMAK

Bazen, bir devlet kurumundan veya özel bir davacıdan gelen bir talebe yanıt olarak ThemeREX’in yasal amaçlarla bilgilerinizi yayınlaması gerekli veya istenebilir hale gelebilir. Bilgilerinizi, iyi niyetle, bir hukuk davası, ceza soruşturması veya başka bir yasal konu amacıyla yapılmasının arzu edildiğine inandığımız bir üçüncü tarafa ifşa edebileceğimizi kabul edersiniz. Gizliliğinizi etkileyen bir mahkeme celbi almamız durumunda, mahkeme celbini bozmak için bir dava açma fırsatı vermenizi bildirebiliriz veya kendimizi ezberlemeye çalışabiliriz, ancak biz de bunu yapmak zorunda değiliz. Ayrıca sizi proaktif bir şekilde bildirebilir ve hileli faaliyetlerde bulunduğunuza dair inancımız gibi yasal nedenlerden dolayı ihtiyatlı olduğuna inandığımız üçüncü taraflara bilgilerinizi verebiliriz. Bizi, kolluk kuvvetleri veya özel dava görevlilerinin talebiyle ilgili bilgilerinizin ifşa edilmesinden doğabilecek veya bunlarla ilgili herhangi bir zarardan kurtarırsınız.

Kişisel verilerin yasal amaçlarla aktarılması, yalnızca bulunduğunuz ülkenin yasalarına uygun olarak yapılacaktır.

12. DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirebiliriz. Bu Gizlilik Politikasını değiştirdiğimizde, bu sayfayı buna göre güncelleyeceğiz ve hizmetlerimizi kullanmaya devam etmesine izin verilebilmesi için değişiklikleri kabul etmenizi talep edeceğiz.

Bültene Kaydolun!


Dr. Hakkında

Dr. TAMETİCARET bu websitesi üzerinden randevu kabul etmektedir.

Çalışma Saatlerimiz

Pazartesi - Cuma: 9:00 - 18.00 Cumartesi: 10:00 - 15:00 Pazar: Kapalı

İletişim

GSM: 90 (212) 000 00 00İstanbul, Türkiyeİletişim'e Geç